新春守好岗，不辜负汽车经销商的信任

今年，灿谷汽车金融河南分公司的康宁没有回家过年，一方面是响应国家疫情防控就地过年的号召，另一方面，也是想利用过年假期好好跑跑市场，给仍然开门营业的汽车经销商提供力所能及的帮助。

　　康宁负责南阳市唐河县全部39个汽车4S店的金融服务，汽车经销商既是他的合作伙伴，也是他的客户。平日里，他把灿谷的金融产品政策宣导给4S店工作人员，4S店工作人员再介绍给需要分期购车的消费者。当消费者决定分期购车后，康宁会直接对接消费者，为其分析挑选最适合的金融产品，帮助其完成分期贷款购车。

　　根据以往的经验，年前是汽车销售的旺季，进入2月以来，康宁手里的订单量也随之上涨，有时候一天能达到6~7单。4S店为了方便消费者年前提车，也承诺一天之内办好分期、上牌等全套手续。而年前，资方的最后放款时间为腊月二十九下午，记得那天，康宁一共完成了两个客户订单，都是在上午。

　　第一单是一位大姐购买了一辆吉利缤越。当时还发生了一个小插曲，灿谷汽车金融出于风险控制的考虑，要求贷款人必须持有驾照，无驾照则需提供科目二或科目三的考试成绩。但大姐的年龄较大，登录交管网查询相关数据时忘了密码，康宁帮其操作找回了密码，最终才完成了贷款。第二单则是一个20岁的年轻小伙子，年轻人的理解力更强，康宁无论是介绍合同还是引导其电子签，整个流程都非常顺利且迅速。

　　下午4点是资方的最后放款时间，经销商2点打来电话，询问康宁，如果下午这个客户想贷款是否还能办理，“如果客户能尽快确定，还可以办理，毕竟灿谷主打的就是高效，全部贷款流程半个小时即可完成。不过后来客户一直在犹豫，最终决定时已经到了4点，年前无法放款，只能等到年后了。”康宁说。

　　年前的工作节奏比较紧张，而年后假期有进店咨询的客户，康宁正好有充足的时间给客户详细讲解灿谷产品的优势。即使还不能审批与放款，但有意向的客户也会先确定好适合的金融方案，并预付定金。即使是过节期间，康宁也每天上午9点钟就来到4S店走访，始终坚持在岗源于对所做工作的一份热爱。

　　28岁的康宁已经在汽车行业工作了7年，之前是4S店的一名销售人员，最近两年才转行到汽车金融领域。2020年，突发疫情对汽车行业的巨大冲击，都被康宁看在眼里，上半年复工复产之后，市场行情惨淡，县城里的汽贸店甚至成本都无法覆盖，处境极其艰难。

　　到了下半年，汽车市场才逐渐走出低迷，能挺过来的经销商也总算有了盼头。年底，经销商们明显有些信心不足，主要还是担心疫情反复。不过从实际情况来看，国内疫情控制得非常及时，汽车市场供销两旺，年底几个月特别忙碌，形势很喜人，“我个人的业绩也是跟着市场大趋势走的，整个汽车市场好了，我的业绩才能好。”康宁笑着说。

　　转眼到了大年初三，资方开始陆续放款，新一年的工作即将开启。康宁对2021年的汽车市场和个人工作都充满希望，因为他对灿谷的产品和自己的能力都非常有信心，希望在新的一年里再创佳绩，服务好经销商伙伴，绝不辜负他们的信任和支持；他也希望在个人生活上能早日脱单，收获一份甜蜜爱情。

编辑：刘晓烨

来源：中国汽车报

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